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Regole sulla restituzione:
Idea3online.it offre a tutti i suoi acquirenti la garanzia SODDISFATTI O RIMBORSATI con la possibilità di recedere all'acquisto entro i 10 giorni previsti dalle norme vigenti.
Tale diritto è esercitabile solo da coloro che acquistano come persone fisiche per scopi personali non riconducibili alla propria attività lavorativa.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a idea3online una comunicazione scritta entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Il diritto di recesso viene esercitato con l’ invio, entro il termine previsto, di una raccomandata con ricevuta di ritorno.
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Dopo aver ricevuto la comunicazione, contatteremo il cliente per comunicargli le modalità di restituzione della merce.
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Come previsto dal D.Lgs. n. 206/2005, il prodotto viene restituito a spese del consumatore.
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, idea3online darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
Idea3online non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
In tutti i casi applicheremo le regole del buon padre di famiglia.
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